Allmänna villkor
handelsbolaget Workwear Bartos s.r.o, med säte på Havlíčkova 1155, 271 01 Nové Strašecí, Organisationsnummer 09762663, Momsregistreringsnummer CZ09762663 registrerat i handelsregistret som förs av stadsdomstolen i Prag, avdelning C, insättning 342064, för försäljning av varor via onlinebutiken på internetadressen www.12xl.se
1.2. Handelsvillkoren gäller inte i fall där en person som avser att köpa varor från säljaren är en juridisk person eller en person som agerar vid beställning av varor inom ramen för sin affärsverksamhet eller inom ramen för sitt självständiga yrkesutövande. För dessa fall gäller bestämmelserna i lag nr 89/2012 Sb.
1.3. Avvikande bestämmelser från handelsvillkoren kan avtalas i köpeavtalet. Avvikande bestämmelser i köpeavtalet har företräde framför bestämmelserna i handelsvillkoren.
1.4. Bestämmelserna i handelsvillkoren är en integrerad del av köpeavtalet. Köpeavtalet och handelsvillkoren är upprättade på det officiella språket i det aktuella landet.
1.5. Säljaren kan ändra eller komplettera handelsvillkoren. Denna bestämmelse påverkar inte rättigheter och skyldigheter som uppstått under giltigheten av den tidigare versionen av handelsvillkoren.
2.2. Vid registrering på webbplatsen och vid beställning av varor är köparen skyldig att ange alla uppgifter korrekt och sanningsenligt. Uppgifterna i användarkontot måste uppdateras av köparen vid varje förändring. Uppgifterna som köparen anger i användarkontot och vid beställning av varor anses av säljaren vara korrekta.
2.3. Åtkomst till användarkontot är skyddat med användarnamn och lösenord, och köparen är skyldig att hålla tyst om information som är nödvändig för att få tillgång till sitt användarkonto.
2.4. Köparen har inte rätt att tillåta tredje parter att använda användarkontot.
2.5. Säljaren kan avbryta användarkontot, särskilt om köparen inte har använt sitt användarkonto på mer än 24 månader, eller om köparen bryter mot sina skyldigheter enligt köpeavtalet (inklusive handelsvillkoren).
2.6. Köparen är medveten om att användarkontot kanske inte är tillgängligt kontinuerligt, särskilt med hänsyn till nödvändig underhåll av säljarens hårdvaru- och mjukvaruutrustning, eller nödvändig underhåll av tredje parts hårdvaru- och mjukvaruutrustning.
3.2. Butikens webbgränssnitt innehåller information om varorna, inklusive priser för enskilda varor och kostnader för att returnera varor, om dessa varor av sin natur inte kan returneras på vanligt sätt via post. Varupriserna anges inklusive mervärdesskatt och alla relaterade avgifter. Varupriserna förblir giltiga så länge de visas i butikens webbgränssnitt. Denna bestämmelse begränsar inte säljarens möjlighet att ingå ett köpeavtal på individuellt överenskomna villkor.
3.3. Butikens webbgränssnitt innehåller också information om kostnaderna för förpackning och leverans av varor. Informationen om kostnaderna för förpackning och leverans av varor som anges i butikens webbgränssnitt gäller endast i de fall där varorna levereras inom det område som e-butiken är avsedd för.
3.4. För att beställa varor fyller köparen i beställningsformuläret i butikens webbgränssnitt. Beställningsformuläret innehåller särskilt information om:
3.6. Säljaren har alltid rätt att, beroende på beställningens karaktär (varans mängd, köpesummans storlek, förväntade transportkostnader), begära ytterligare bekräftelse av beställningen från köparen (till exempel skriftligt eller per telefon).
3.7. Avtalsförhållandet mellan säljaren och köparen uppstår genom leverans av beställningsbekräftelsen (acceptans), som säljaren skickar till köparen via e-post, till köparens e-postadress.
3.8. Köparen samtycker till användningen av kommunikationsmedel på distans vid ingående av köpeavtalet. Kostnader som uppstår för köparen vid användning av kommunikationsmedel på distans i samband med ingående av köpeavtalet (kostnader för internetanslutning, kostnader för telefonsamtal) betalas av köparen själv, och dessa kostnader skiljer sig inte från grundtaxan.
4.3. Säljaren kräver inte någon förskottsbetalning eller annan liknande betalning från köparen. Denna bestämmelse påverkar inte bestämmelsen i artikel 4.6 i handelsvillkoren om skyldigheten att betala varornas köpesumma i förväg.
4.4. Vid kontant betalning eller vid betalning vid leverans är köpesumman betalbar vid mottagandet av varorna. Vid kontantlös betalning är köpesumman betalbar inom 10 dagar från ingåendet av köpeavtalet.
4.5. Vid kontantlös betalning är köparen skyldig att betala varornas köpesumma tillsammans med angivande av betalningens variabla symbol. Vid kontantlös betalning anses köparens skyldighet att betala köpesumman vara uppfylld vid tidpunkten för kreditering av det relevanta beloppet på säljarens konto.
4.6. Säljaren har rätt att, särskilt om köparen inte bekräftar beställningen i efterhand (artikel 3.6), begära betalning av hela köpesumman innan varorna skickas till köparen. Bestämmelsen i § 2119 avsnitt 1 i civillagen gäller inte.
4.7. Eventuella rabatter på varupriser som ges av säljaren till köparen kan inte kombineras.
4.8. Om det är vanligt i affärsverksamhet eller om det föreskrivs av allmänt bindande rättsliga föreskrifter, utfärdar säljaren en skattedokument - faktura till köparen för betalningar som görs på grundval av köpeavtalet. Säljaren är mervärdesskatteskyldig. Skattedokumentet - fakturan utfärdas av säljaren till köparen och överlämnas tillsammans med varorna.
4.9. Enligt lagen om registrering av försäljning är säljaren skyldig att utfärda ett kvitto till köparen. Samtidigt är säljaren skyldig att registrera mottagen försäljning hos skattemyndigheten online; vid tekniskt fel senast inom 48 timmar.
5.2. Om det inte är ett fall som anges i artikel 5.1 i handelsvillkoren eller ett annat fall där köpeavtalet inte kan återkallas, har köparen i enlighet med bestämmelserna i § 1829 avsnitt 1 i civillagen rätt att återkalla köpeavtalet inom fjorton (14) dagar från mottagandet av varorna. Om köpeavtalet omfattar flera typer av varor eller leverans av flera delar, löper denna period från dagen för mottagandet av den sista leveransen av varor. Återkallelsen av köpeavtalet måste skickas till säljaren inom den period som anges i föregående mening. För att återkalla köpeavtalet kan köparen använda reklamationsformuläret som tillhandahålls av säljaren, vilket utgör en bilaga till handelsvillkoren. Återkallelsen av köpeavtalet kan skickas av köparen bland annat till säljarens verksamhetsadress eller till säljarens e-postadress info@12xl.se.
5.3. Vid återkallelse av köpeavtalet enligt artikel 5.2 i handelsvillkoren upphävs köpeavtalet från början. Varorna måste returneras av köparen till säljaren inom fjorton (14) dagar från leveransen av återkallelsen av köpeavtalet till säljaren. Om köparen återkallar köpeavtalet bär köparen kostnaderna för att returnera varorna till säljaren, även om varorna inte kan returneras på vanligt sätt via post.
5.4. Vid återkallelse av köpeavtalet enligt artikel 5.2 i handelsvillkoren återbetalar säljaren pengarna för varorna + kostnaderna för leverans av varorna i enlighet med det billigaste erbjudna leveranssättet, och det kontantlöst till det konto som köparen har angett i återkallelsesformuläret (i reklamationsformuläret). Kostnaderna för leverans av varorna återbetalas endast vid fullständig återkallelse av avtalet, dvs. om alla artiklar i en beställning returneras. Om köparen återkallar köpeavtalet är säljaren inte skyldig att återbetala mottagna pengar till köparen innan köparen returnerar varorna.
5.5. Säljaren har rätt att ensidigt kvitta skadeståndsanspråk för skador på varorna mot köparens krav på återbetalning av köpesumman.
5.6. I de fall där köparen i enlighet med bestämmelserna i § 1829 avsnitt 1 i civillagen har rätt att återkalla köpeavtalet, har säljaren också rätt att när som helst återkalla köpeavtalet, och det fram till köparens mottagande av varorna. I så fall återbetalar säljaren köpesumman till köparen utan onödigt dröjsmål, och det kontantlöst till det konto som köparen har angett.
5.7. Om en gåva ges till köparen tillsammans med varorna, ingås gåvoavtalet mellan säljaren och köparen med en upplösande villkor att om köparen återkallar köpeavtalet, förlorar gåvoavtalet sin giltighet och köparen är skyldig att returnera gåvan till säljaren tillsammans med varorna.
6.2. Om säljaren enligt köpeavtalet är skyldig att leverera varorna till den plats som köparen har angett i beställningen, är köparen skyldig att ta emot varorna vid leverans.
6.3. Om det av skäl på köparens sida är nödvändigt att leverera varorna upprepade gånger eller på annat sätt än vad som anges i beställningen, är köparen skyldig att betala kostnaderna för upprepad leverans av varorna eller kostnaderna för annan leveransmetod.
6.4. Vid mottagandet av varorna från transportören är köparen skyldig att kontrollera att förpackningarna av varorna är oskadade och vid eventuella brister omedelbart meddela transportören. Om det konstateras att förpackningen har brutits och det finns tecken på obehörigt intrång i försändelsen, behöver köparen inte ta emot försändelsen från transportören.
6.5. Ytterligare rättigheter och skyldigheter för parterna vid transport av varor kan regleras av säljarens särskilda leveransvillkor, om sådana utfärdas av säljaren.
7.2. Säljaren ansvarar gentemot köparen för att varorna vid mottagandet inte har några fel. Särskilt ansvarar säljaren gentemot köparen för att vid den tidpunkt då köparen tog emot varorna:
7.4. Om ett fel uppträder inom sex månader från mottagandet, antas det att varorna var felaktiga redan vid mottagandet. Köparen har rätt att göra anspråk på fel som uppträder på konsumtionsvaror inom tjugofyra månader från mottagandet.
7.5. Köparen gör anspråk på rättigheter vid felaktig leverans hos säljaren på den adress som anges i reklamationsformuläret.
7.6. Ytterligare rättigheter och skyldigheter för parterna i samband med säljarens ansvar för fel kan regleras av säljarens reklamationspolicy.
8.2. Säljaren är inte bunden av några uppförandekoder gentemot köparen i den mening som avses i bestämmelsen i § 1826 avsnitt 1 bokstav e) i civillagen.
8.3. Säljaren hanterar konsumentklagomål via e-postadressen info@12xl.se. Information om hanteringen av köparens klagomål skickas av säljaren till köparens e-postadress.
8.4. För utomrättslig lösning av konsumenttvister från köpeavtalet är den tjeckiska handelsinspektionen behörig, med säte på Štěpánská 567/15, 120 00 Prag 2, IČ: 000 20 869, internetadress: https://adr.coi.cz/cs. Plattformen för online tvistlösning som finns på internetadressen http://ec.europa.eu/consumers/odr kan användas för att lösa tvister mellan säljaren och köparen från köpeavtalet.
8.5. Europeiska konsumentcentret Tjeckien, med säte på Štěpánská 567/15, 120 00 Prag 2, internetadress: http://www.evropskyspotrebitel.cz är kontaktpunkten enligt Europaparlamentets och rådets förordning (EU) nr 524/2013 av den 21 maj 2013 om online tvistlösning för konsumenttvister och om ändring av förordning (EG) nr 2006/2004 och direktiv 2009/22/EG (förordningen om online tvistlösning för konsumenttvister).
8.6. Säljaren är berättigad att sälja varor på grundval av ett handelslicens. Handelskontrollen utförs inom ramen för sin behörighet av den behöriga handelsmyndigheten. Tillsyn över området för skydd av personuppgifter utförs av kontoret för skydd av personuppgifter. Den tjeckiska handelsinspektionen utför inom det angivna området bland annat tillsyn över efterlevnaden av lag nr 634/1992 Sb., om konsumentskydd, i dess ändrade lydelse.
8.7. Köparen tar härmed på sig risken för förändring av omständigheter i den mening som avses i § 1765 avsnitt 2 i civillagen.
10.2. Köparen samtycker till lagring av så kallade cookies på sin dator. Om det är möjligt att göra inköp på webbplatsen och fullgöra säljarens skyldigheter enligt köpeavtalet utan att lagra så kallade cookies på köparens dator, kan köparen när som helst återkalla sitt samtycke enligt föregående mening.
12.2. Säljaren är inte skyldig att kontrollera innehållsmässig eller saklig korrekthet av materialet.
12.3. Köparen förbinder sig gentemot säljaren att han är fullt berättigad att använda materialet för att placera det på varorna till säljaren, särskilt att placeringen av materialet på varorna inte kommer att inkräkta på tredje parts rättigheter (till exempel inkräktande på upphovsrätt eller rätten till personlig integritet).
12.4. Om någon tredje part hävdar rättigheter gentemot säljaren i samband med materialet, förbinder sig köparen att omedelbart överlämna alla dokument och information som är nödvändiga för att framgångsrikt hantera tvisten med denna tredje part till säljaren. Köparen förbinder sig att omedelbart ersätta säljaren för alla rimliga kostnader och skador som säljaren ådrar sig i samband med tvisten med sådan tredje part.
13.2. Om någon bestämmelse i handelsvillkoren är ogiltig eller ineffektiv, eller blir sådan, ersätts den ogiltiga bestämmelsen med en bestämmelse vars mening ligger så nära den ogiltiga bestämmelsen som möjligt. Ogiltigheten eller ineffektiviteten av en bestämmelse påverkar inte giltigheten av de övriga bestämmelserna.
13.3. Köpeavtalet inklusive handelsvillkoren arkiveras av säljaren i elektronisk form och är inte tillgängligt.
13.4. En bilaga till handelsvillkoren utgör ett standardformulär för återkallelse av köpeavtalet (Reklamationsformulär).
13.5. Kontaktuppgifter för säljaren Workwear Bartos s.r.o.: Havlíčkova 1155, 271 01 Nové Strašecí, Tjeckien, e-postadress: info@12xl.se, telefon: + 420 604 430 528 (kommunikation endast på tjeckiska).
I Nové Strašecí den 23.11.2024
BILAGOR: Reklamationsformulär
1. INLEDANDE BESTÄMMELSER
1.1. Dessa handelsvillkor (nedan kallade "handelsvillkor") för handelsbolaget Workwear Bartos s.r.o, med säte på Havlíčkova 1155, 271 01 Nové Strašecí, Organisationsnummer 09762663, Momsregistreringsnummer CZ09762663 registrerat i handelsregistret som förs av stadsdomstolen i Prag, avdelning C, insättning 342064 (nedan kallad "säljaren") reglerar i enlighet med bestämmelserna i § 1751 avsnitt 1 i lag nr 89/2012 Sb., civillagen, i dess ändrade lydelse (nedan kallad "civillagen") de ömsesidiga rättigheterna och skyldigheterna för avtalsparterna som uppstår i samband med eller på grundval av köpeavtalet (nedan kallat "köpeavtalet") som ingås mellan säljaren och en annan fysisk person (nedan kallad "köparen") via säljarens onlinebutik. Onlinebutiken drivs av säljaren på webbplatsen belägen på internetadressen www.12xl.se (nedan kallad "webbplatsen"), och det genom webbplatsens gränssnitt (nedan kallat "butikens webbgränssnitt").1.2. Handelsvillkoren gäller inte i fall där en person som avser att köpa varor från säljaren är en juridisk person eller en person som agerar vid beställning av varor inom ramen för sin affärsverksamhet eller inom ramen för sitt självständiga yrkesutövande. För dessa fall gäller bestämmelserna i lag nr 89/2012 Sb.
1.3. Avvikande bestämmelser från handelsvillkoren kan avtalas i köpeavtalet. Avvikande bestämmelser i köpeavtalet har företräde framför bestämmelserna i handelsvillkoren.
1.4. Bestämmelserna i handelsvillkoren är en integrerad del av köpeavtalet. Köpeavtalet och handelsvillkoren är upprättade på det officiella språket i det aktuella landet.
1.5. Säljaren kan ändra eller komplettera handelsvillkoren. Denna bestämmelse påverkar inte rättigheter och skyldigheter som uppstått under giltigheten av den tidigare versionen av handelsvillkoren.
2. ANVÄNDARKONTO
2.1. På grundval av köparens registrering på webbplatsen kan köparen få tillgång till sitt användargränssnitt. Från sitt användargränssnitt kan köparen göra beställningar av varor (nedan kallat "användarkonto"). Om butikens webbgränssnitt tillåter det kan köparen också göra beställningar av varor utan registrering direkt från butikens webbgränssnitt.2.2. Vid registrering på webbplatsen och vid beställning av varor är köparen skyldig att ange alla uppgifter korrekt och sanningsenligt. Uppgifterna i användarkontot måste uppdateras av köparen vid varje förändring. Uppgifterna som köparen anger i användarkontot och vid beställning av varor anses av säljaren vara korrekta.
2.3. Åtkomst till användarkontot är skyddat med användarnamn och lösenord, och köparen är skyldig att hålla tyst om information som är nödvändig för att få tillgång till sitt användarkonto.
2.4. Köparen har inte rätt att tillåta tredje parter att använda användarkontot.
2.5. Säljaren kan avbryta användarkontot, särskilt om köparen inte har använt sitt användarkonto på mer än 24 månader, eller om köparen bryter mot sina skyldigheter enligt köpeavtalet (inklusive handelsvillkoren).
2.6. Köparen är medveten om att användarkontot kanske inte är tillgängligt kontinuerligt, särskilt med hänsyn till nödvändig underhåll av säljarens hårdvaru- och mjukvaruutrustning, eller nödvändig underhåll av tredje parts hårdvaru- och mjukvaruutrustning.
3. INGÅENDE AV KÖPEAVTAL
3.1. All presentation av varor i butikens webbgränssnitt är informativ och säljaren är inte skyldig att ingå ett köpeavtal för dessa varor. Bestämmelsen i § 1732 avsnitt 2 i civillagen gäller inte.3.2. Butikens webbgränssnitt innehåller information om varorna, inklusive priser för enskilda varor och kostnader för att returnera varor, om dessa varor av sin natur inte kan returneras på vanligt sätt via post. Varupriserna anges inklusive mervärdesskatt och alla relaterade avgifter. Varupriserna förblir giltiga så länge de visas i butikens webbgränssnitt. Denna bestämmelse begränsar inte säljarens möjlighet att ingå ett köpeavtal på individuellt överenskomna villkor.
3.3. Butikens webbgränssnitt innehåller också information om kostnaderna för förpackning och leverans av varor. Informationen om kostnaderna för förpackning och leverans av varor som anges i butikens webbgränssnitt gäller endast i de fall där varorna levereras inom det område som e-butiken är avsedd för.
3.4. För att beställa varor fyller köparen i beställningsformuläret i butikens webbgränssnitt. Beställningsformuläret innehåller särskilt information om:
- 3.4.1. beställda varor (de beställda varorna "läggs" av köparen i den elektroniska kundvagnen i butikens webbgränssnitt),
- 3.4.2. betalningssätt för varornas köpesumma, uppgifter om önskat leveranssätt för de beställda varorna och
- 3.4.3. information om kostnaderna för leverans av varorna (nedan gemensamt kallat "beställningen").
3.6. Säljaren har alltid rätt att, beroende på beställningens karaktär (varans mängd, köpesummans storlek, förväntade transportkostnader), begära ytterligare bekräftelse av beställningen från köparen (till exempel skriftligt eller per telefon).
3.7. Avtalsförhållandet mellan säljaren och köparen uppstår genom leverans av beställningsbekräftelsen (acceptans), som säljaren skickar till köparen via e-post, till köparens e-postadress.
3.8. Köparen samtycker till användningen av kommunikationsmedel på distans vid ingående av köpeavtalet. Kostnader som uppstår för köparen vid användning av kommunikationsmedel på distans i samband med ingående av köpeavtalet (kostnader för internetanslutning, kostnader för telefonsamtal) betalas av köparen själv, och dessa kostnader skiljer sig inte från grundtaxan.
4. VARUPRIS OCH BETALNINGSVILLKOR
4.1. Priset för varorna och eventuella kostnader för leverans av varorna enligt köpeavtalet kan betalas av köparen till säljaren på följande sätt:- kontant vid leverans på den plats som köparen har angett i beställningen;
- kontantlös betalning med betalkort;
- kontantlös överföring till säljarens bankkonto Workwear Bartos s.r.o. CZ40 2010 0000 0024 0191 0362, som förs av Fio banka (nedan kallat "säljarens konto");
4.3. Säljaren kräver inte någon förskottsbetalning eller annan liknande betalning från köparen. Denna bestämmelse påverkar inte bestämmelsen i artikel 4.6 i handelsvillkoren om skyldigheten att betala varornas köpesumma i förväg.
4.4. Vid kontant betalning eller vid betalning vid leverans är köpesumman betalbar vid mottagandet av varorna. Vid kontantlös betalning är köpesumman betalbar inom 10 dagar från ingåendet av köpeavtalet.
4.5. Vid kontantlös betalning är köparen skyldig att betala varornas köpesumma tillsammans med angivande av betalningens variabla symbol. Vid kontantlös betalning anses köparens skyldighet att betala köpesumman vara uppfylld vid tidpunkten för kreditering av det relevanta beloppet på säljarens konto.
4.6. Säljaren har rätt att, särskilt om köparen inte bekräftar beställningen i efterhand (artikel 3.6), begära betalning av hela köpesumman innan varorna skickas till köparen. Bestämmelsen i § 2119 avsnitt 1 i civillagen gäller inte.
4.7. Eventuella rabatter på varupriser som ges av säljaren till köparen kan inte kombineras.
4.8. Om det är vanligt i affärsverksamhet eller om det föreskrivs av allmänt bindande rättsliga föreskrifter, utfärdar säljaren en skattedokument - faktura till köparen för betalningar som görs på grundval av köpeavtalet. Säljaren är mervärdesskatteskyldig. Skattedokumentet - fakturan utfärdas av säljaren till köparen och överlämnas tillsammans med varorna.
4.9. Enligt lagen om registrering av försäljning är säljaren skyldig att utfärda ett kvitto till köparen. Samtidigt är säljaren skyldig att registrera mottagen försäljning hos skattemyndigheten online; vid tekniskt fel senast inom 48 timmar.
5. ÅTERKALLELSE AV KÖPEAVTAL
5.1. Köparen är medveten om att enligt bestämmelserna i § 1837 i civillagen kan köpeavtalet inte återkallas för leverans av varor som har anpassats enligt köparens önskemål eller för hans person.5.2. Om det inte är ett fall som anges i artikel 5.1 i handelsvillkoren eller ett annat fall där köpeavtalet inte kan återkallas, har köparen i enlighet med bestämmelserna i § 1829 avsnitt 1 i civillagen rätt att återkalla köpeavtalet inom fjorton (14) dagar från mottagandet av varorna. Om köpeavtalet omfattar flera typer av varor eller leverans av flera delar, löper denna period från dagen för mottagandet av den sista leveransen av varor. Återkallelsen av köpeavtalet måste skickas till säljaren inom den period som anges i föregående mening. För att återkalla köpeavtalet kan köparen använda reklamationsformuläret som tillhandahålls av säljaren, vilket utgör en bilaga till handelsvillkoren. Återkallelsen av köpeavtalet kan skickas av köparen bland annat till säljarens verksamhetsadress eller till säljarens e-postadress info@12xl.se.
5.3. Vid återkallelse av köpeavtalet enligt artikel 5.2 i handelsvillkoren upphävs köpeavtalet från början. Varorna måste returneras av köparen till säljaren inom fjorton (14) dagar från leveransen av återkallelsen av köpeavtalet till säljaren. Om köparen återkallar köpeavtalet bär köparen kostnaderna för att returnera varorna till säljaren, även om varorna inte kan returneras på vanligt sätt via post.
5.4. Vid återkallelse av köpeavtalet enligt artikel 5.2 i handelsvillkoren återbetalar säljaren pengarna för varorna + kostnaderna för leverans av varorna i enlighet med det billigaste erbjudna leveranssättet, och det kontantlöst till det konto som köparen har angett i återkallelsesformuläret (i reklamationsformuläret). Kostnaderna för leverans av varorna återbetalas endast vid fullständig återkallelse av avtalet, dvs. om alla artiklar i en beställning returneras. Om köparen återkallar köpeavtalet är säljaren inte skyldig att återbetala mottagna pengar till köparen innan köparen returnerar varorna.
5.5. Säljaren har rätt att ensidigt kvitta skadeståndsanspråk för skador på varorna mot köparens krav på återbetalning av köpesumman.
5.6. I de fall där köparen i enlighet med bestämmelserna i § 1829 avsnitt 1 i civillagen har rätt att återkalla köpeavtalet, har säljaren också rätt att när som helst återkalla köpeavtalet, och det fram till köparens mottagande av varorna. I så fall återbetalar säljaren köpesumman till köparen utan onödigt dröjsmål, och det kontantlöst till det konto som köparen har angett.
5.7. Om en gåva ges till köparen tillsammans med varorna, ingås gåvoavtalet mellan säljaren och köparen med en upplösande villkor att om köparen återkallar köpeavtalet, förlorar gåvoavtalet sin giltighet och köparen är skyldig att returnera gåvan till säljaren tillsammans med varorna.
6. TRANSPORT OCH LEVERANS AV VAROR
6.1. Om transportmetoden avtalas på grundval av köparens särskilda önskemål, bär köparen risken och eventuella extra kostnader i samband med denna transportmetod.6.2. Om säljaren enligt köpeavtalet är skyldig att leverera varorna till den plats som köparen har angett i beställningen, är köparen skyldig att ta emot varorna vid leverans.
6.3. Om det av skäl på köparens sida är nödvändigt att leverera varorna upprepade gånger eller på annat sätt än vad som anges i beställningen, är köparen skyldig att betala kostnaderna för upprepad leverans av varorna eller kostnaderna för annan leveransmetod.
6.4. Vid mottagandet av varorna från transportören är köparen skyldig att kontrollera att förpackningarna av varorna är oskadade och vid eventuella brister omedelbart meddela transportören. Om det konstateras att förpackningen har brutits och det finns tecken på obehörigt intrång i försändelsen, behöver köparen inte ta emot försändelsen från transportören.
6.5. Ytterligare rättigheter och skyldigheter för parterna vid transport av varor kan regleras av säljarens särskilda leveransvillkor, om sådana utfärdas av säljaren.
7. RÄTTIGHETER VID FELAKTIG LEVERANS
7.1. Rättigheter och skyldigheter för avtalsparterna avseende rättigheter vid felaktig leverans regleras av tillämpliga allmänt bindande rättsliga föreskrifter (särskilt bestämmelserna i § 1914 till 1925, § 2099 till 2117 och § 2161 till 2174 i civillagen och lag nr 634/1992 Sb., om konsumentskydd, i dess ändrade lydelse).7.2. Säljaren ansvarar gentemot köparen för att varorna vid mottagandet inte har några fel. Särskilt ansvarar säljaren gentemot köparen för att vid den tidpunkt då köparen tog emot varorna:
- 7.2.1. har varorna de egenskaper som parterna har avtalat, och om inget avtal har träffats, har sådana egenskaper som säljaren eller tillverkaren har beskrivit eller som köparen förväntade sig med hänsyn till varornas natur och på grundval av reklam som de har utfört,
- 7.2.2. är varorna lämpliga för det ändamål som säljaren anger för deras användning eller för vilket varor av denna typ vanligtvis används,
- 7.2.3. motsvarar varorna i kvalitet eller utförande det avtalade provet eller mönstret, om kvaliteten eller utförandet har bestämts enligt det avtalade provet eller mönstret,
- 7.2.4. är varorna i motsvarande mängd, mått eller vikt,
- 7.2.5. uppfyller varorna kraven i rättsliga föreskrifter.
7.4. Om ett fel uppträder inom sex månader från mottagandet, antas det att varorna var felaktiga redan vid mottagandet. Köparen har rätt att göra anspråk på fel som uppträder på konsumtionsvaror inom tjugofyra månader från mottagandet.
7.5. Köparen gör anspråk på rättigheter vid felaktig leverans hos säljaren på den adress som anges i reklamationsformuläret.
7.6. Ytterligare rättigheter och skyldigheter för parterna i samband med säljarens ansvar för fel kan regleras av säljarens reklamationspolicy.
8. YTTERLIGARE RÄTTIGHETER OCH SKYLDIGHETER FÖR AVTALSPARTERNA
8.1. Köparen förvärvar äganderätten till varorna genom att betala hela köpesumman för varorna.8.2. Säljaren är inte bunden av några uppförandekoder gentemot köparen i den mening som avses i bestämmelsen i § 1826 avsnitt 1 bokstav e) i civillagen.
8.3. Säljaren hanterar konsumentklagomål via e-postadressen info@12xl.se. Information om hanteringen av köparens klagomål skickas av säljaren till köparens e-postadress.
8.4. För utomrättslig lösning av konsumenttvister från köpeavtalet är den tjeckiska handelsinspektionen behörig, med säte på Štěpánská 567/15, 120 00 Prag 2, IČ: 000 20 869, internetadress: https://adr.coi.cz/cs. Plattformen för online tvistlösning som finns på internetadressen http://ec.europa.eu/consumers/odr kan användas för att lösa tvister mellan säljaren och köparen från köpeavtalet.
8.5. Europeiska konsumentcentret Tjeckien, med säte på Štěpánská 567/15, 120 00 Prag 2, internetadress: http://www.evropskyspotrebitel.cz är kontaktpunkten enligt Europaparlamentets och rådets förordning (EU) nr 524/2013 av den 21 maj 2013 om online tvistlösning för konsumenttvister och om ändring av förordning (EG) nr 2006/2004 och direktiv 2009/22/EG (förordningen om online tvistlösning för konsumenttvister).
8.6. Säljaren är berättigad att sälja varor på grundval av ett handelslicens. Handelskontrollen utförs inom ramen för sin behörighet av den behöriga handelsmyndigheten. Tillsyn över området för skydd av personuppgifter utförs av kontoret för skydd av personuppgifter. Den tjeckiska handelsinspektionen utför inom det angivna området bland annat tillsyn över efterlevnaden av lag nr 634/1992 Sb., om konsumentskydd, i dess ändrade lydelse.
8.7. Köparen tar härmed på sig risken för förändring av omständigheter i den mening som avses i § 1765 avsnitt 2 i civillagen.
9. SKYDD AV PERSONUPPGIFTER
9.1. Säljaren uppfyller sin informationsskyldighet gentemot köparen i den mening som avses i artikel 13 i Europaparlamentets och rådets förordning 2016/679 om skydd av fysiska personer med avseende på behandling av personuppgifter och om fri rörlighet för sådana uppgifter och om upphävande av direktiv 95/46/EG (allmän dataskyddsförordning) (nedan kallad "GDPR-förordningen") i samband med behandling av köparens personuppgifter för att fullgöra köpeavtalet, för att förhandla om detta avtal och för att fullgöra säljarens offentligrättsliga skyldigheter genom ett särskilt dokument.10. SKICKANDE AV KOMMERSIELLA MEDDELANDEN OCH LAGRING AV COOKIES
10.1. Köparen samtycker i den mening som avses i bestämmelsen i § 7 avsnitt 2 i lag nr 480/2004 Sb., om vissa tjänster i informationssamhället och om ändring av vissa lagar (lagen om vissa tjänster i informationssamhället), i dess ändrade lydelse, till att säljaren skickar kommersiella meddelanden till köparens e-postadress eller telefonnummer. Säljaren uppfyller sin informationsskyldighet gentemot köparen i den mening som avses i artikel 13 i GDPR-förordningen i samband med behandling av köparens personuppgifter för att skicka kommersiella meddelanden genom ett särskilt dokument.10.2. Köparen samtycker till lagring av så kallade cookies på sin dator. Om det är möjligt att göra inköp på webbplatsen och fullgöra säljarens skyldigheter enligt köpeavtalet utan att lagra så kallade cookies på köparens dator, kan köparen när som helst återkalla sitt samtycke enligt föregående mening.
11. LEVERANS
11.1. Köparen kan få meddelanden skickade till sin e-postadress.12. Upphovsrätt till tryckmaterial
12.1. Köparen ansvarar fullt ut för användningen av material som tillhandahålls säljaren för tillverkning eller anpassning av varor (nedan kallat "material").12.2. Säljaren är inte skyldig att kontrollera innehållsmässig eller saklig korrekthet av materialet.
12.3. Köparen förbinder sig gentemot säljaren att han är fullt berättigad att använda materialet för att placera det på varorna till säljaren, särskilt att placeringen av materialet på varorna inte kommer att inkräkta på tredje parts rättigheter (till exempel inkräktande på upphovsrätt eller rätten till personlig integritet).
12.4. Om någon tredje part hävdar rättigheter gentemot säljaren i samband med materialet, förbinder sig köparen att omedelbart överlämna alla dokument och information som är nödvändiga för att framgångsrikt hantera tvisten med denna tredje part till säljaren. Köparen förbinder sig att omedelbart ersätta säljaren för alla rimliga kostnader och skador som säljaren ådrar sig i samband med tvisten med sådan tredje part.
13. SLUTBESTÄMMELSER
13.1. Om förhållandet som grundas på köpeavtalet innehåller en internationell (utländsk) komponent, kommer parterna överens om att förhållandet regleras av tjeckisk lag. Valet av lag enligt föregående mening berövar inte köparen, som är konsument, det skydd som ges av bestämmelserna i rättsordningen, från vilka det inte är möjligt att avvika genom avtal, och som skulle ha tillämpats i avsaknad av val av lag enligt bestämmelserna i artikel 6 avsnitt 1 i Europaparlamentets och rådets förordning (EG) nr 593/2008 av den 17 juni 2008 om tillämplig lag för avtalsförpliktelser (Rom I).13.2. Om någon bestämmelse i handelsvillkoren är ogiltig eller ineffektiv, eller blir sådan, ersätts den ogiltiga bestämmelsen med en bestämmelse vars mening ligger så nära den ogiltiga bestämmelsen som möjligt. Ogiltigheten eller ineffektiviteten av en bestämmelse påverkar inte giltigheten av de övriga bestämmelserna.
13.3. Köpeavtalet inklusive handelsvillkoren arkiveras av säljaren i elektronisk form och är inte tillgängligt.
13.4. En bilaga till handelsvillkoren utgör ett standardformulär för återkallelse av köpeavtalet (Reklamationsformulär).
13.5. Kontaktuppgifter för säljaren Workwear Bartos s.r.o.: Havlíčkova 1155, 271 01 Nové Strašecí, Tjeckien, e-postadress: info@12xl.se, telefon: + 420 604 430 528 (kommunikation endast på tjeckiska).
I Nové Strašecí den 23.11.2024
BILAGOR: Reklamationsformulär